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建瓯:购车要买指定保险 押金不还惹纠纷

2019-03-20 09:14:47 来源: 大武夷新闻网 作者:谢红灿 黄伟 阅读数:

本网讯 近日,建瓯市民金先生购车?#20445;?#21830;家表示购买指定保险,厂家三个月后会返还保险押金,?#23665;?#20808;生联?#20826;?#23478;后却发现,这笔钱在购买保险?#26412;?#21487;直接抵扣,不存在返还押金的情况。经建瓯市消委会调解,商家最终退回了金先生的保险押金6000元。

新《消法》明确规定,“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强?#24179;?#26131;。”

经销商一方面违反了自己与消费者的约定,在消费者已满足退款条件的情况下加设附加条件;另一方面违背消费者意?#31119;?#24378;制消费者购买其指定的保险,都是侵害消费者合法权益的行为。类似情况在汽车销售市场?#26032;?#35265;不鲜,因退还押金的主动权在汽车经销商手中,部分消费者只得选择忍气吞声。

建瓯市消委会提醒,要将具体的约定用书面形式固定下来,便于明确权责。在遇到商家提出不合理要求?#20445;?#35201;勇于拿起法律武器维护合法权益。(谢红灿 黄伟)

[责任编辑:谢志源]
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